FLOW CHECKOUT

고객에게 불필요한 일을 시키지 않는 새로운 결제 방식

FLOW CHECKOUT은 ‘무인화’ 자체를 목표로 하지 않습니다.
고객이 원래 하지 않아도 되는 일을 대신하게 만드는 것이 아니라,
필요한 기술만 사용해 결제 과정을 단순하게 만드는 것을 목표로 합니다.

방식 결제 과정

일반 계산대 직원이 상품을 확인하고 결제

기존 셀프계산대 고객이 상품을 하나씩 확인하고 직접 결제

Amazon Just Walk Out AI·센서가 고객과 상품의 움직임을 추적하여 자동 결제

FLOW CHECKOUT 상품을 한꺼번에 인식 → 수량·금액 확인 → 결제

FLOW CHECKOUT의 핵심

① 상품은 한꺼번에 인식합니다.
하나씩 바코드를 찾아 스캔할 필요가 없습니다.

② 화면은 단순해야 합니다.
상품 수량과 총금액을 명확하게 보여주고, 고객에게 필요한 다음 행동만 안내합니다.

③ 필요한 곳에만 기술을 사용합니다.
모든 것을 AI로 해결하려 하지 않습니다.
상품 인식에는 RFID 등의 기술을, 예외적인 상황에는 AI나 직원의 도움을 사용할 수 있습니다.

④ 고객의 기존 행동은 최대한 그대로 유지합니다.
새로운 사용법을 배우게 하는 것이 아니라, 기존 쇼핑 흐름에서 불필요한 과정만 제거합니다.

FLOW CHECKOUT

무인화가 목적이 아닙니다.
고객에게 불필요한 일을 시키지 않는 것이 목적입니다.

더 많은 기술이 아니라,
더 적은 고객의 수고.